Подбор запасных частей
Пример из жизни, из этических соображений имена изменены, но события реальные. Касается работы с сервисными центрами, покупки запасных частей и расходных материалов (фильтров, ремней, гаек и болтов).
Дорогие друзья и сограждане. В первую, вторую и третью очередь, мы, компания ХЕЧТ УКРАИНА, хотим, чтобы Ваша и наша работа были удобными и приятными для души. Именно поэтому в такой игровой форме представляем ВАЖНЫЕ правила работы. Начинаем...
Доброе утро, Эдмон! Даю более полную инструкцию по подбору запасных частей.
Для быстрого и удобного заказа запасных частей необходимо:
- дать информацию по гарантийному талону клиента;
- зайти на страничку товара и открыть деталировку, которую мы специально прикрепляем к почти каждому товару на сайте;
например:
https://hecht.ua/pdmtalna-mashina-z-shchtkou-hecht-8101/
справа внизу виден pdf файл;
- выбрать нужные номера запчастей;
- в табличке в этом же файле найти коды запасных частей;
- указать информацию (модель товара, номер по чертежу и коды) в письме и отправить нам. Если очень спешите, можно просто модель товара и номера по чертежу.
Такая схема работы максимально эффективная, поскольку Вы разбирая технику можете быстро найти нужную деталь на чертеже, а мы также быстро дать цену и сроки.
Также, у нас имеется Вайбер группа, можем добавить Вас, если хотите (нужен номер Вашего Вайбера, если что).
С глубоким уважением.
